“李鬼”还是“李逵” 这份名单请您收好
“李鬼”还是“李逵” 这份名单请您收好
进入夏季,冰箱、空调等家电
迎来使用高频期
亦意味着迎来了故障高发期
家电维修服务市场因此迎来旺季
然而家电维修市场泥沙俱下
不少“李鬼”暗藏其中,浑水摸鱼
小病大修,天价收费,
让正在与酷热斗争的你更加燥热!
深谙广大消费者心理的
广西消费者权益保护委员会
特别联合广西电子电器行业协会
收集整理了部分品牌家电的售后维修电话
还请广大消费者悉心收藏
当你们再次遭遇家电“罢工”的苦恼时
请放心拨打以下品牌家电的
售后维修服务电话
主要品牌家电维修电话
点击广西消委会公众号——服务台——查验宝,了解家电维修企业售后服务电话。
广西消委会还特别提醒广大消费者,家电维修想避开“李鬼”要注意以下几方面:
1
避免落入虚假广告陷阱
多数消费者喜欢通过网络搜索、电话查询或信箱小广告等方式来寻找品牌家电维修服务,而这最普遍的三种方式都有一定风险。“李鬼”通常利用竞价排名的搜索引擎散布虚假维修信息、“400”或“800”开头的电话号码冒充服务热线来骗取信任,消费者切勿贪图方便而落入陷阱。
2
寻找正规维修公司
消费者在查询家电生产销售企业电话或寻找第三方家电服务机构时,应尽量通过企业官方网站查询到生产销售企业售后服务电话。同时,尽量选择正规、具有资质和固定维修场所的授权网点或社会第三方专业机构来服务。要事先查验该企业是否具有市场监管部门颁发的营业执照,是否具备相关资质。
3
问清具体收费情况
“李鬼”公司存在事先不说明收费项目和标准、事后不出具正规发票的问题。消费者在选择维修公司前必须明确具体收费情况以及能否出具正规发票等事项,如对方不肯明码亮价,应谨慎对待,支付费用后,要主动要求经营者开具正规发票并妥善保存。